📋 Procédure
Comment fermer un compte bancaire en 2026 ?
Guide complet : procédure de clôture, service de mobilité bancaire, modèle de lettre recommandée, article L312-1-7 du Code monétaire et financier, cas du compte joint, du Livret A, du LDDS et du PEL, frais éventuels et recours possibles.
💬 Vous avez ouvert un compte chez une banque en ligne plus avantageuse, vous voulez quitter une banque qui multiplie les frais, ou vous souhaitez simplement faire le ménage dans vos comptes inactifs ? La clôture d'un compte bancaire est un droit que vous pouvez exercer à tout moment, sans payer un centime et sans avoir à vous justifier. Ce dossier explique, étape par étape, comment fermer proprement un compte courant, un compte joint, un Livret A ou un PEL, et comment éviter les pièges classiques (prélèvements oubliés, frais facturés à tort, refus de la banque).
📦 Réponse rapide
Fermer un compte bancaire est un droit gratuit garanti par l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier : aucun motif ni justification n'est exigé. La procédure consiste à envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à votre banque, en précisant le numéro de compte à clôturer et, le cas échéant, le RIB du compte de destination des soldes. Si vous changez de banque, le service d'aide à la mobilité bancaire transfère automatiquement vos prélèvements et virements récurrents en 22 jours ouvrés. La clôture du compte courant est gratuite ; seuls certains livrets peuvent générer des frais marginaux.
📑 Sommaire
- 1. Le principe : la fermeture est gratuite et sans justification
- 2. Le service d'aide à la mobilité bancaire (22 jours)
- 3. Les étapes pratiques de la clôture
- 4. Cas particulier : le compte joint
- 5. Livret A, LDDS, PEL : un régime particulier
- 6. Comment rédiger la lettre de clôture
- 7. Frais de clôture : combien ça coûte ?
- 8. Que faire en cas de frais abusifs ou de refus de clôture ?
- 9. Erreurs à éviter
- 10. Questions fréquentes
1. Le principe : la fermeture est gratuite et sans justification
Le principe est simple et codifié dans le Code monétaire et financier : tout titulaire d'un compte de dépôt peut demander la clôture de son compte à tout moment, sans avoir à fournir de motif. L'article L312-1-7 du Code monétaire et financier, introduit par la loi Macron du 6 août 2015 et entré en vigueur le 6 février 2017, dispose que la clôture d'un compte de dépôt et de tout compte sur livret est gratuite, y compris lorsqu'elle s'accompagne d'un changement de domiciliation bancaire.
Cette règle s'applique à toutes les banques opérant en France : banques de réseau (BNP Paribas, Société Générale, Crédit Agricole, LCL, Banque Postale, Crédit Mutuel, Caisse d'Épargne), banques en ligne (Boursorama, Fortuneo, Hello Bank, Monabanq, BforBank) et néobanques (N26, Revolut, Lydia). Aucune ne peut refuser la fermeture ni facturer de frais de clôture sur un compte courant.
Le droit à la clôture s'accompagne d'un droit symétrique pour la banque : l'article L312-1-1 du Code monétaire et financier prévoit que la banque peut elle aussi mettre fin à la convention de compte de dépôt, à condition de respecter un préavis de deux mois (ou de notifier sans préavis en cas de comportement gravement répréhensible du client). Côté client, en revanche, aucun préavis n'est imposé par la loi : la résiliation prend effet à réception de votre demande, sous réserve du traitement des opérations en cours.
À retenir : aucune banque ne peut vous refuser la clôture d'un compte courant, exiger un motif, ou vous facturer des frais de fermeture. Si on vous oppose un refus ou des frais, citez explicitement l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier dans votre lettre — c'est généralement suffisant pour débloquer la situation.
2. Le service d'aide à la mobilité bancaire (22 jours)
Si vous fermez votre compte parce que vous changez de banque, vous bénéficiez d'un service gratuit et obligatoire : l'aide à la mobilité bancaire, instaurée par la loi Macron de 2015 et opérationnelle depuis le 6 février 2017. Concrètement, c'est votre nouvelle banque qui s'occupe de tout : transfert des prélèvements automatiques, des virements récurrents émis ou reçus (salaire, allocations familiales, pensions, loyers reçus, abonnements), et notification de votre nouveau RIB à l'ensemble de vos émetteurs.
Le calendrier prévu par la loi est précis :
| Étape | Délai | Acteur |
|---|---|---|
| Signature du mandat de mobilité bancaire | J | Nouveau client + nouvelle banque |
| Transmission de la liste des opérations récurrentes par l'ancienne banque | J + 5 jours ouvrés max. | Ancienne banque |
| Notification du nouveau RIB aux émetteurs (employeur, CAF, fournisseurs...) | J + 22 jours ouvrés max. | Nouvelle banque |
| Prise en compte par les émetteurs | Dans le mois suivant la notification | Émetteurs |
| Clôture effective de l'ancien compte (si demandée) | À la date demandée par le client | Ancienne banque |
Pour activer ce service, il suffit de signer un mandat de mobilité bancaire lors de l'ouverture de votre nouveau compte. La nouvelle banque vous demandera l'IBAN de votre ancien compte, et se chargera ensuite de toutes les démarches techniques. Vous n'avez pas à contacter individuellement votre employeur, la CAF, Netflix, EDF, votre bailleur ou vos autres émetteurs.
Important : le service de mobilité bancaire concerne uniquement les opérations récurrentes (prélèvements, virements automatiques). Les chèques, les paiements par carte et les virements ponctuels ne sont pas transférés. Pensez à conserver l'ancien compte ouvert pendant au moins 2 à 3 mois après le déclenchement de la mobilité, le temps que tous les émetteurs aient pris en compte le nouveau RIB.
Astuce pratique : ne demandez la clôture définitive de votre ancien compte qu'une fois que vous avez vérifié qu'aucun prélèvement ou virement n'y arrive plus depuis au moins 30 jours. Cela évite les incidents de paiement et les frais pour rejet de prélèvement, qui peuvent coûter cher (jusqu'à 20 €).
3. Les étapes pratiques de la clôture
La clôture d'un compte bancaire suit toujours la même logique. Procédez méthodiquement pour éviter les frais et les incidents.
- Étape 1 — Ouvrir le nouveau compte (si transfert) : si vous changez de banque, ouvrez d'abord le nouveau compte et obtenez le RIB. La nouvelle banque déclenchera la mobilité bancaire à votre demande.
- Étape 2 — Recenser les opérations récurrentes : faites la liste de vos prélèvements (énergie, téléphone, assurances, abonnements, impôts) et de vos virements reçus (salaire, allocations, pensions). Vos relevés des 3 derniers mois suffisent en général.
- Étape 3 — Vider le compte progressivement : transférez le solde vers le nouveau compte ou demandez son virement lors de la clôture. Laissez un solde tampon de 100 à 200 € pour absorber les éventuels prélèvements en retard.
- Étape 4 — Détruire les moyens de paiement : restituez ou détruisez le chéquier non utilisé (avec mention 'annulé' sur chaque chèque) et coupez la carte bancaire en deux après avoir vérifié qu'aucun paiement en attente ne reste à passer.
- Étape 5 — Envoyer la lettre de clôture en recommandé avec AR : c'est la seule preuve juridiquement opposable de votre demande. Mentionnez le numéro de compte, la date souhaitée de clôture et l'IBAN du compte de destination du solde.
- Étape 6 — Vérifier le compte après clôture : consultez le relevé de clôture, vérifiez qu'aucun frais indu n'a été prélevé, et conservez précieusement le justificatif de fermeture pendant 5 ans.
Le délai de traitement par la banque est généralement de 10 à 30 jours selon les établissements. Les banques en ligne sont en général plus rapides (souvent moins de 15 jours), tandis que certaines banques de réseau peuvent prendre jusqu'à 30 jours.
Ne fermez jamais un compte sur lequel des prélèvements actifs continuent d'être présentés. Le rejet d'un prélèvement génère des frais (souvent 20 €) et peut entraîner un fichage Banque de France si l'émetteur n'arrive plus à se faire payer. Mieux vaut attendre 1 à 2 mois après la mobilité bancaire avant de demander la clôture définitive.
4. Cas particulier : le compte joint
Un compte joint appartient solidairement à plusieurs cotitulaires (généralement deux). Sa clôture obéit à des règles spécifiques selon que vous souhaitez le fermer entièrement ou simplement vous en désolidariser.
Fermeture totale du compte joint : la demande de clôture doit être signée par tous les cotitulaires. La banque ne peut clôturer le compte sur la seule demande d'un des deux titulaires, car l'autre conserve ses droits. La lettre recommandée doit donc porter la signature manuscrite des deux cotitulaires, ou faire l'objet de deux lettres concordantes.
Désolidarisation (sortie d'un cotitulaire) : si vous voulez simplement quitter le compte joint sans le fermer (par exemple en cas de séparation), vous pouvez à tout moment demander votre désolidarisation par lettre recommandée à la banque. La banque transforme alors le compte joint en compte indivis (chaque titulaire reste responsable, mais la double signature est requise pour les opérations) ou en compte individuel au profit du cotitulaire restant. Vous restez solidairement responsable des dettes nées avant la dénonciation.
Cas du divorce ou de la séparation : la désolidarisation est vivement conseillée pour éviter d'être tenu responsable des découverts ou impayés générés par l'autre cotitulaire après votre départ. Notifiez la banque par recommandé sans attendre que la situation se dégrade.
Attention au principe de solidarité : tant que vous figurez comme cotitulaire d'un compte joint, vous êtes solidairement responsable de l'intégralité du solde débiteur, même si vous n'êtes pas à l'origine des dépenses. La désolidarisation par lettre recommandée est donc une protection essentielle en cas de conflit.
5. Livret A, LDDS, PEL : un régime particulier
Les comptes d'épargne réglementée (Livret A, LDDS, LEP, PEL, CEL) obéissent à des règles spécifiques en matière de clôture. La loi limite à un seul Livret A, un seul LDDS et un seul LEP par personne — toute ouverture d'un nouveau livret du même type chez une autre banque exige donc la clôture préalable de l'ancien.
| Produit | Limitation | Procédure de clôture / transfert |
|---|---|---|
| Livret A | 1 seul par personne (France entière) | Clôture ou transfert ; un seul ouvert à la fois — vérification SNCC obligatoire |
| LDDS (Livret de Développement Durable et Solidaire) | 1 seul par personne | Clôture ou transfert d'une banque à l'autre |
| LEP (Livret d'Épargne Populaire) | 1 par personne (sous conditions de revenus) | Clôture libre ; conditions de revenus revérifiées chaque année |
| PEL (Plan d'Épargne Logement) | 1 par personne, durée min. 4 ans pour conserver les avantages | Clôture possible à tout moment ; perte d'avantages fiscaux et de la prime si fermé avant 4 ans |
| CEL (Compte Épargne Logement) | 1 par personne | Clôture libre ; durée min. 18 mois pour bénéficier du prêt épargne logement |
Livret A et LDDS : la clôture est gratuite. Si vous changez de banque, vous pouvez soit clôturer puis rouvrir, soit demander un transfert direct entre établissements. Le transfert est gratuit pour le Livret A mais peut être facturé pour le LDDS (de l'ordre de 30 à 80 € selon les banques). Vérifiez les conditions tarifaires de votre banque avant de choisir entre clôture-réouverture et transfert.
PEL : la clôture est possible à tout moment, mais elle peut entraîner la perte des avantages fiscaux et de la prime d'État si elle intervient avant 4 ans de détention. Avant 2 ans, les intérêts sont recalculés au taux du CEL ; entre 2 et 4 ans, vous conservez les intérêts mais perdez la prime. Au-delà de 4 ans, la clôture est sans conséquence sur les intérêts acquis. Pour un PEL ouvert après 2018, les intérêts sont en plus soumis au prélèvement forfaitaire unique de 30 %.
LEP : la clôture est libre, mais réfléchissez avant : le LEP offre un taux d'intérêt parmi les plus élevés du marché (réservé aux foyers modestes). Si vous ne respectez plus les conditions de revenus, la banque doit elle-même fermer le livret à la fin de l'année — pas besoin d'anticiper.
Bon à savoir : si vous ouvrez un nouveau Livret A en oubliant de fermer l'ancien, vous risquez une amende de 2 % du montant des dépôts irrégulièrement opérés. L'administration fiscale croise les données chaque année via le fichier SNCC (Système National des Comptes des Clients) géré par la Banque de France.
6. Comment rédiger la lettre de clôture
La lettre de clôture doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception à votre conseiller ou au service client de la banque. Elle doit comporter au minimum : votre identité, le numéro de compte à clôturer, la date souhaitée de clôture, et le RIB du compte sur lequel transférer le solde. Voici un modèle complet, à adapter selon votre situation.
*[Vos nom et prénom]* *[Votre adresse]* *[Code postal et ville]* *[Date de naissance]* [Nom de la banque — Service Clientèle] [Adresse de l'agence ou du siège] [Code postal et ville] Lettre recommandée avec accusé de réception Objet : Demande de clôture du compte n°[numéro de compte] Madame, Monsieur, Par la présente, je vous demande de procéder à la clôture définitive de mon compte courant n°[numéro complet], ouvert dans votre établissement le [date d'ouverture si connue], conformément à l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier qui consacre la gratuité de la fermeture d'un compte de dépôt. Je souhaite que cette clôture prenne effet à compter du [date souhaitée — idéalement 30 jours après envoi] pour permettre le traitement des opérations en cours. Je vous prie de bien vouloir virer le solde créditeur de mon compte sur le compte dont les coordonnées figurent ci-dessous : IBAN : [IBAN du compte de destination] BIC : [BIC] Titulaire : [Nom du titulaire] Banque : [Nom de la banque réceptrice] Je vous restitue par ce courrier le chéquier non utilisé (chèques n°[plage de numéros]) ainsi que la carte bancaire n°[4 derniers chiffres] coupée en deux, conformément à mes obligations. Je vous remercie de bien vouloir m'adresser un courrier de confirmation de la clôture effective, ainsi qu'un relevé de clôture détaillant les dernières opérations et le solde transféré. Dans l'attente de votre confirmation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Fait à [Ville], le [Date] [Signature manuscrite]
Pour un compte joint, ajoutez la mention « Le présent courrier vaut demande conjointe des deux cotitulaires » et faites signer les deux titulaires. Pour une simple désolidarisation, remplacez « clôture définitive » par « ma désolidarisation du compte joint n°[numéro], que je vous demande de transformer en compte individuel au profit de [nom du cotitulaire restant] ».
Conseil pratique : conservez la copie de la lettre, l'avis de réception signé par la banque, et tous les courriers de confirmation pendant 5 ans. En cas de litige sur des frais postérieurs à la clôture, ces documents sont la seule preuve recevable.
7. Frais de clôture : combien ça coûte ?
La règle générale est claire : 0 €. La clôture d'un compte courant est strictement gratuite, comme le prévoit l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier. Aucune banque ne peut facturer de frais de clôture, de pénalité de sortie, ou de frais administratifs liés à la fermeture, quelle que soit l'ancienneté du compte.
Cette gratuité couvre :
- La clôture du compte de dépôt (compte courant).
- La clôture de tout compte sur livret (Livret A, LDDS, LEP, PEL, CEL, livret bancaire fiscalisé).
- Le virement final du solde vers le compte de destination.
- L'envoi du relevé de clôture et de l'attestation de fermeture.
- Le service d'aide à la mobilité bancaire (transfert des prélèvements et virements récurrents).
Exceptions et frais marginaux possibles : certaines opérations connexes peuvent être facturées, mais elles ne sont pas des « frais de clôture » au sens strict. Vérifiez systématiquement votre grille tarifaire avant de demander la fermeture.
| Type de frais | Légalité | Ordre de grandeur |
|---|---|---|
| Frais de clôture compte courant | INTERDIT — toujours gratuit | 0 € |
| Frais de clôture Livret A / LDDS | INTERDIT — toujours gratuit | 0 € |
| Transfert de PEA ou compte-titres | Autorisé (PEA plafonné à 150 € par la loi Pacte) | Jusqu'à 150 € PEA, libre compte-titres |
| Transfert de Livret A / LDDS (vs clôture-réouverture) | Autorisé pour le LDDS, gratuit pour le Livret A | 0 à 80 € selon banque |
| Solde débiteur lors de la clôture | Le client doit régulariser avant clôture | Variable |
| Frais de rejet de prélèvement post-clôture | Autorisé — d'où l'importance d'attendre | Jusqu'à 20 € par rejet |
Si votre banque tente de vous facturer des « frais de clôture » sur votre compte courant ou votre Livret A, c'est illégal. Refusez le paiement, citez l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier, et au besoin saisissez le médiateur bancaire (procédure gratuite — voir section suivante).
8. Que faire en cas de frais abusifs ou de refus de clôture ?
Si votre banque refuse la clôture, traîne au-delà de 30 jours, ou vous facture des frais en violation de l'article L312-1-7, vous disposez de plusieurs recours, à activer dans l'ordre suivant.
- Étape 1 — Réclamation écrite au service client : envoyez une lettre recommandée au service réclamation de la banque (adresse souvent distincte de l'agence) en rappelant explicitement l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier et en exigeant la régularisation sous 15 jours. Conservez l'AR.
- Étape 2 — Saisine du médiateur bancaire : si la banque ne répond pas sous 2 mois ou maintient sa position, saisissez le médiateur bancaire de votre établissement (chaque banque doit en désigner un, ses coordonnées figurent sur votre convention de compte et sur le site internet de la banque). La procédure est gratuite et le médiateur rend un avis sous 90 jours.
- Étape 3 — Signalement à l'ACPR : l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution est l'autorité de tutelle des banques. Elle ne tranche pas les litiges individuels mais peut sanctionner les banques qui violent systématiquement la loi. Signalement en ligne sur acpr.banque-france.fr.
- Étape 4 — Association de consommateurs : UFC-Que Choisir, CLCV, Familles de France, AFOC peuvent vous accompagner et exercer des pressions efficaces sur la banque. Adhésion modique (≈ 30 €/an) qui ouvre droit à un accompagnement juridique.
- Étape 5 — Tribunal judiciaire : en dernier recours, vous pouvez saisir le tribunal judiciaire (ou le juge de proximité pour les litiges inférieurs à 5 000 €). La référence à l'article L312-1-7 garantit l'issue : la banque sera condamnée à clôturer le compte et à rembourser les frais indûment perçus, parfois avec dommages-intérêts.
Délai d'inaction de la banque : si votre demande de clôture par recommandé reste sans suite plus de 30 jours, vous pouvez considérer que la banque manque à ses obligations. Adressez-lui une mise en demeure, et envisagez immédiatement la saisine du médiateur. La banque ne peut pas vous opposer la nécessité d'un rendez-vous en agence pour clôturer : la loi n'impose aucune formalité de ce type.
Le médiateur bancaire est votre meilleur allié : gratuit, indépendant, et redoutablement efficace. Dans la grande majorité des cas, la simple annonce de la saisine du médiateur suffit à débloquer la situation. Ne sautez pas cette étape avant d'aller au tribunal.
Cas particulier du droit au compte : si la fermeture vous laisse sans aucun compte bancaire et qu'une autre banque refuse de vous en ouvrir un, vous pouvez exercer le droit au compte prévu à l'article L312-1 du Code monétaire et financier. La Banque de France désigne alors d'office un établissement qui doit vous ouvrir un compte assorti des services bancaires de base, gratuitement. Ce droit s'applique aussi en cas de fichage Banque de France.
9. Les erreurs à éviter
❌ Fermer le compte trop tôt après la mobilité bancaire. Attendez au moins 1 à 2 mois après le transfert des opérations récurrentes, le temps que tous les émetteurs (employeur, CAF, fournisseurs) aient bien enregistré le nouveau RIB. Sinon, gare aux rejets de prélèvement à 20 € pièce.
❌ Oublier de restituer ou détruire les moyens de paiement. Le chéquier non utilisé doit être renvoyé annulé, et la carte bancaire coupée en deux. À défaut, la banque peut maintenir le compte ouvert ou facturer des frais de cotisation carte.
❌ Payer des « frais de clôture » sans broncher. C'est illégal sur un compte courant et sur un Livret A / LDDS / LEP. Refusez explicitement en citant l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier. La banque devra rembourser.
❌ Clôturer un compte joint sans l'accord du cotitulaire. Impossible juridiquement. Si vous êtes en conflit, demandez plutôt votre désolidarisation par lettre recommandée — c'est un droit unilatéral.
❌ Fermer son Livret A en ouvrant le nouveau en même temps. La loi interdit la détention simultanée de deux Livrets A. L'administration fiscale croise les données via le fichier SNCC et peut appliquer une amende de 2 % des dépôts irréguliers.
❌ Envoyer la demande par email ou via la messagerie de l'application. Aucune valeur juridique en cas de litige. Seule la lettre recommandée avec accusé de réception fait foi devant le médiateur bancaire et le tribunal.
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Questions fréquentes
Est-ce que fermer un compte bancaire est gratuit ?
Oui, la clôture d'un compte bancaire est entièrement gratuite en France, quelle que soit la banque et quelle que soit l'ancienneté du compte. C'est l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier qui le garantit, depuis la loi Macron du 6 août 2015. La gratuité couvre aussi bien le compte courant que les comptes sur livret (Livret A, LDDS, LEP). Aucune banque ne peut facturer de frais de fermeture, de pénalité de sortie ou de frais administratifs liés à la clôture.
Faut-il fournir un motif pour fermer son compte bancaire ?
Non, aucun motif n'est exigé. Le titulaire d'un compte peut demander la clôture à tout moment, sans avoir à se justifier. La banque ne peut pas refuser la fermeture au motif que vous ne donnez pas de raison. Vous pouvez simplement écrire « je vous demande de procéder à la clôture de mon compte n°... », sans plus de détails. C'est un droit absolu garanti par le Code monétaire et financier.
Combien de temps prend la fermeture d'un compte bancaire ?
Le délai varie de 10 à 30 jours selon les établissements. Les banques en ligne (Boursorama, Fortuneo, Hello Bank) sont généralement plus rapides — souvent moins de 15 jours — tandis que les banques de réseau peuvent demander jusqu'à 30 jours. Si vous activez le service d'aide à la mobilité bancaire, comptez 22 jours ouvrés pour le transfert complet de vos prélèvements et virements vers le nouveau compte, et attendez ensuite 1 à 2 mois avant de demander la clôture définitive de l'ancien compte.
Qu'est-ce que le service d'aide à la mobilité bancaire ?
C'est un service gratuit et obligatoire, instauré par la loi Macron de 2015 et opérationnel depuis le 6 février 2017. Lorsque vous ouvrez un compte dans une nouvelle banque, celle-ci se charge de transférer automatiquement vos prélèvements et virements récurrents (salaire, allocations, abonnements, factures) en notifiant votre nouveau RIB à l'ensemble des émetteurs. Le délai légal maximal est de 22 jours ouvrés. Vous n'avez aucune démarche individuelle à effectuer auprès de votre employeur ou de vos fournisseurs.
Comment fermer un compte joint ?
La fermeture totale d'un compte joint exige la signature de tous les cotitulaires. Un seul titulaire ne peut pas clôturer un compte joint sans l'accord de l'autre. Vous devez envoyer une lettre recommandée signée par les deux cotitulaires (ou deux lettres concordantes). Si vous voulez seulement quitter le compte joint sans le fermer (par exemple en cas de séparation), vous pouvez demander votre désolidarisation par lettre recommandée — la banque transformera alors le compte en compte indivis ou individuel.
Puis-je fermer mon Livret A ? Et le transférer dans une autre banque ?
Oui, la clôture d'un Livret A est gratuite à tout moment. Si vous changez de banque, vous avez deux options : soit clôturer puis rouvrir un nouveau Livret A dans la nouvelle banque, soit demander un transfert direct entre établissements (gratuit pour le Livret A, mais facturé 30 à 80 € pour le LDDS dans certaines banques). Attention : la loi n'autorise qu'un seul Livret A par personne — vous devez impérativement clôturer l'ancien avant d'en ouvrir un nouveau, sous peine d'amende de 2 % des dépôts irréguliers.
Que se passe-t-il si je ferme un PEL avant 4 ans ?
La clôture d'un Plan d'Épargne Logement est possible à tout moment, mais elle entraîne des pénalités si elle intervient avant 4 ans : avant 2 ans, les intérêts sont recalculés au taux du CEL (beaucoup plus bas) ; entre 2 et 4 ans, vous conservez les intérêts mais perdez la prime d'État et le droit au prêt épargne logement. Au-delà de 4 ans, la clôture est sans conséquence sur les avantages acquis. Pour les PEL ouverts depuis 2018, les intérêts sont en plus soumis au prélèvement forfaitaire unique de 30 %.
Ma banque refuse de fermer mon compte, que faire ?
Étape 1 : envoyez une lettre recommandée au service réclamation de la banque en citant l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier. Étape 2 : si pas de réponse sous 2 mois, saisissez le médiateur bancaire de l'établissement — c'est gratuit, indépendant, et il rend un avis sous 90 jours. Étape 3 : signalez à l'ACPR (acpr.banque-france.fr) et faites-vous accompagner par une association de consommateurs (UFC-Que Choisir, CLCV). Étape 4 : en dernier recours, tribunal judiciaire. Le refus de clôturer est illégal — vous gagnerez à coup sûr.
Que faire si des frais sont prélevés après la clôture ?
Tout prélèvement effectué après la date de clôture confirmée par écrit par la banque est indu et doit être remboursé. Envoyez une lettre recommandée au service réclamation avec copie de l'attestation de clôture, en exigeant le remboursement sous 15 jours. Si la banque ne s'exécute pas, saisissez le médiateur bancaire. Conservez tous les relevés de clôture et courriers de confirmation pendant au moins 5 ans pour faire valoir vos droits en cas de litige tardif.
Puis-je fermer mon compte si je suis à découvert ?
La banque peut exiger la régularisation du solde débiteur avant d'accepter la clôture, car un compte clôturé en négatif lui ferait perdre sa créance. Vous pouvez soit rembourser le découvert avant clôture, soit négocier un échéancier avec la banque. Si vous êtes en difficulté financière sérieuse, la commission de surendettement peut intervenir. Notez que la banque ne peut pas vous facturer de frais de clôture liés au découvert, mais elle peut exiger le paiement intégral du solde dû. En cas de désaccord persistant, le médiateur bancaire peut trouver une solution amiable.
✅ Ce qu'il faut retenir
- 1La clôture d'un compte bancaire est un droit gratuit et inconditionnel garanti par l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier (loi Macron 2015, en vigueur depuis 2017).
- 2Aucun motif n'est exigé, aucun frais ne peut être facturé sur la fermeture d'un compte courant ou d'un livret réglementé (Livret A, LDDS, LEP).
- 3En cas de changement de banque, le service d'aide à la mobilité bancaire transfère automatiquement vos prélèvements et virements en 22 jours ouvrés maximum, gratuitement.
- 4Pour un compte joint, la fermeture exige la signature des deux cotitulaires ; la désolidarisation seule est possible par lettre recommandée d'un seul titulaire.
- 5Les Livret A, LDDS, LEP sont limités à un par personne ; clôturez l'ancien avant d'en ouvrir un nouveau. Le PEL clôturé avant 4 ans fait perdre la prime d'État.
- 6Envoyez votre demande en lettre recommandée avec AR mentionnant : numéro de compte, date de clôture souhaitée, IBAN du compte destinataire du solde.
- 7En cas de refus ou frais abusifs : réclamation écrite → médiateur bancaire (gratuit) → ACPR → tribunal judiciaire. La loi est de votre côté.
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